Eficiencia
Un lector RFID levanta cientos de piezas por segundo sin línea de vista. El inventario deja de ser un evento que cierra la tienda y pasa a ser una rutina que cabe en la operación normal de la semana.
Retail
Inventarios y cobro por radiofrecuencia, sin escanear pieza por pieza
Etiquetas inteligentes que se leen sin contacto: el inventario deja de ser un evento que cierra la tienda y la caja cobra varias prendas a la vez.
- Etiquetas inteligentes
- Lectura sin contacto
- Inventario en lote
- Prevención de pérdidas
- Integración con 2POS
¿Qué es RFID y para qué sirve en una tienda?
RFID identifica cada pieza por radiofrecuencia, sin contacto y sin necesidad de ver la etiqueta, así que un lector levanta cientos de artículos por segundo en lugar de uno a uno. En una tienda eso convierte el inventario en una tarea de horas, permite cobrar varias prendas en una sola pasada y avisa cuando algo sale sin venderse. En 2bits implementamos el conjunto completo —etiquetas, lectores, impresión codificada y antenas— integrado a nuestro punto de venta 2POS.
Última revisión:
- Cientos
- Etiquetas leídas por segundo
- En lote, a varios metros y sin línea de vista
- 1
- Etiqueta para inventario, cobro y salida
- La misma pieza cumple las tres funciones
- 2POS
- Integrado a nuestro punto de venta
- La lectura entra directo al inventario y a la caja
- Desde 2009
- Instalando tecnología en piso de venta
- Punto de venta, RFID y pantallas
La tecnología RFID usa etiquetas con chip y antena que se identifican por radiofrecuencia, sin contacto y sin línea de vista. Traducido a piso de venta: sabes qué tienes, dónde está y cuánto se movió, en tiempo real.
Es la diferencia entre cerrar la tienda un domingo para contar mercancía y levantar el inventario completo entre dos personas mientras la tienda opera normal.
Qué problema resuelve de verdad
Casi ningún negocio de retail sabe con exactitud qué tiene en piso. No por descuido: porque contarlo cuesta días de trabajo, y entre un conteo y el siguiente pasan meses en los que la existencia real y la del sistema se van separando.
Esa diferencia tiene dos costos. El primero es la venta que no se hace porque el sistema dice que hay una talla que en realidad no está. El segundo es la merma que nadie detecta hasta el inventario anual, cuando ya no se puede reconstruir qué pasó.
RFID ataca las dos: hace el conteo tan barato que se puede repetir cada semana, y pone una etiqueta única por pieza que también sirve para vigilar la salida.
Integración con tu punto de venta
Nuestra solución RFID no vive aparte: se integra con 2POS, que también desarrollamos nosotros. La misma etiqueta que usas para inventariar sirve para cobrar varias prendas de una sola pasada, sin buscar el código de barras de cada una.
Esa sinergia es la que cambia la operación completa. El cliente espera menos en caja, el personal deja de perder horas contando, y la información de existencias deja de ser una foto vieja para convertirse en el estado real de la tienda.
Lo que implementamos
Equipos de lectura fijos y portátiles, impresoras que codifican la etiqueta al imprimirla, antenas de arco para entradas y salidas, y el suministro constante de consumibles. Puedes ver una implementación completa en el caso de Fashion Group.
Cómo se decide si conviene
Con dos números tuyos, no con un argumento nuestro. Cuántas horas-hombre gastas al año en conteos físicos, y cuánto representó tu merma desconocida en el último inventario. Contra eso se pone el costo del etiquetado y del equipo. Si la cuenta no sale, te lo decimos: hay tiendas cuyo volumen todavía no justifica la inversión.
Qué incluye el servicio
Sí incluye
- Diagnóstico del piso: qué se etiqueta, dónde se lee y qué se quiere resolver primero.
- Suministro de etiquetas y consumibles, con reposición continua para que no te quedes a media temporada.
- Equipos de lectura fijos y de mano, antenas de arco para entradas y salidas.
- Impresoras que codifican la etiqueta en el mismo momento en que la imprimen.
- Etiquetado inicial del inventario existente, o el plan para hacerlo por oleadas.
- Integración con 2POS para que la lectura entre al inventario y a la caja.
- Capacitación al personal de piso hasta que el lector deje de sentirse como trabajo extra.
No incluye
- Etiquetado en origen con tus proveedores. Lo planeamos contigo, pero se acuerda con ellos.
- Obra civil o instalación eléctrica para las antenas de arco.
- Integración con un punto de venta de terceros sin evaluarla antes. Se puede, se revisa caso por caso.
- Sistemas antirrobo acustomagnéticos. RFID cubre la salida con la misma etiqueta; no instalamos la tecnología anterior.
Qué necesitas para arrancar
- Definir el alcance de la primera etapa: casi siempre conviene arrancar solo con inventario y dejar el cobro para después.
- Un responsable de piso que sostenga el cambio de hábito. Es el factor que más pesa en el resultado.
- Catálogo con clave única por pieza o por modelo y talla, según cómo manejes el surtido.
- Punto de venta capaz de recibir la lectura. Si usas 2POS ya está resuelto.
- Espacio y corriente en entradas y salidas, si se van a instalar antenas de arco.
Cuánto tarda
| Tamaño | Tiempo |
|---|---|
| Prueba en una tienda, solo inventarioIncluye etiquetado inicial y primer conteo comparado | 2 a 4 semanas |
| Una tienda, inventario y cobroSuma la integración con caja y la capacitación | 4 a 6 semanas |
| Varias sucursalesDepende del volumen de piezas y de si hay etiquetado en origen | Se cotiza |
RFID frente al código de barras
No sustituye al código de barras en todos lados: lo sustituye donde el problema es el volumen. Estas son las diferencias que cambian la operación de una tienda.
| Criterio | Código de barras | RFID |
|---|---|---|
| Cómo se lee | Uno por uno, con línea de vista. Hay que encontrar la etiqueta y apuntarle. | En lote y sin línea de vista. El lector levanta lo que hay en el anaquel sin tocarlo. |
| Levantar el inventario | Pieza por pieza. En una tienda mediana ocupa varios días de trabajo o el cierre de un fin de semana. | Por pasillos y en horario normal. Se puede repetir cada semana en vez de dos veces al año. |
| Error de captura | Depende de que la persona escanee todo y no repita. El error humano es el principal enemigo del conteo. | Cada pieza tiene identificador único, así que no se cuenta dos veces ni se omite. |
| En caja | Una pasada por artículo. En una venta de diez prendas son diez búsquedas de etiqueta. | Varias prendas a la vez, sin buscar el código escondido en la costura. |
| Prevención de pérdidas | Necesita un sistema antirrobo aparte, con su propia etiqueta y su propio costo. | La misma etiqueta avisa en la salida si la pieza no pasó por caja. |
| Costo por pieza | Prácticamente cero: la etiqueta se imprime en papel común. | Centavos por etiqueta. El retorno está en las horas de conteo y en la merma que dejas de perder. |
Precisión
Se acaba el error de captura. Cada pieza trae identificador único, así que el sistema sabe qué hay en piso y qué hay en bodega sin depender de que alguien escanee bien y no repita.
Adaptabilidad
Vendemos e implementamos el conjunto completo: etiquetas y consumibles, lectores fijos y de mano, impresoras codificadoras y antenas de arco. Se arma según el tamaño de tu piso, no al revés.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre RFID y el código de barras?
El código de barras necesita línea de vista y se lee de uno en uno. RFID se lee por radiofrecuencia, sin ver la etiqueta y en lote: puedes pasar un lector frente a un anaquel y levantar todo lo que hay ahí en segundos. Donde el problema es el volumen de piezas, la diferencia es de orden de magnitud.
¿Cuánto cuesta etiquetar mi mercancía?
La etiqueta cuesta centavos por pieza, y el número exacto depende del volumen anual y del tipo de etiqueta. Lo que decide si conviene no es ese precio, sino dos cifras tuyas: cuántas horas-hombre gastas hoy en conteos y cuánto pierdes al año en merma desconocida. Con esos dos números te armamos el cálculo con tus propios datos en la primera reunión.
¿Por dónde conviene empezar?
Casi siempre por el inventario en una sola tienda, dejando el cobro para una segunda etapa. Es la mitad del esfuerzo, da resultados medibles en semanas y permite comparar el primer conteo RFID contra el último conteo manual, que es la prueba que convence a todo el mundo.
¿Tengo que cambiar mi punto de venta para usar RFID?
No necesariamente. Nuestro módulo se integra de fábrica con 2POS, y si usas otro sistema revisamos la integración caso por caso. También se puede operar solo el inventario, sin tocar la caja.
¿Sirve para prevención de pérdidas?
Sí, y es una de las ventajas que más rápido se paga. Con antenas en la salida, la misma etiqueta que usas para inventariar avisa cuando una pieza sale sin haberse vendido. No hace falta un sistema antirrobo aparte con su propia etiqueta.
¿Funciona con metal y con líquidos?
Con matices. El metal y el agua interfieren con la señal, así que en joyería, ferretería o cosmética hay que elegir etiquetas específicas y probar en tu producto real antes de comprar volumen. En ropa, calzado y accesorios, que es donde más lo implementamos, no hay problema.
¿Cuánto tarda una implementación?
Una prueba de inventario en una tienda sale en dos a cuatro semanas, contando el etiquetado inicial. Sumar el cobro en caja lleva de cuatro a seis. Lo que marca el ritmo no es la tecnología, es cuántas piezas hay que etiquetar y qué tan ordenado está el catálogo.
¿Se puede etiquetar desde el proveedor?
Sí, y es a donde conviene llegar: si la prenda llega etiquetada de origen, la recepción de mercancía se vuelve un paso de minutos. Requiere acordarlo con tus proveedores, así que normalmente se plantea como segunda o tercera etapa.
¿Qué pasa con las etiquetas cuando se vende la prenda?
Se desactivan en caja o se retiran, según cómo esté configurada la tienda. Si se retiran, se pueden reutilizar en algunos formatos; en la mayoría de las tiendas de moda se desechan con la prenda porque el costo por etiqueta no justifica la logística de recuperarlas.
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