Consultoría y estrategia
Antes de gastar el primer peso definimos a quién le hablamos, qué le ofrecemos y cómo vamos a saber si funcionó. Sin ese acuerdo, la publicidad es una apuesta cara.
Web
Campañas que se miden en prospectos, no en likes
Publicidad en la red de Google y estrategia digital: llegar a quien sí compra, medir cada peso y ajustar sobre datos.
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- SEO
¿Qué incluye una campaña de marketing digital con 2bits?
Definimos a quién le hablas y qué cuenta como éxito, creamos los anuncios, administramos la inversión día a día en la red de Google y te entregamos un reporte que se entiende: cuántos prospectos entraron, cuánto costó cada uno y de dónde vinieron. La cuenta publicitaria se crea a tu nombre y es tuya. Las primeras dos o tres semanas son de calibración; a partir de ahí el trabajo es bajar el costo por prospecto.
Última revisión:
- 50K+
- Prospectos al año para nuestros clientes
- Sumando todas las campañas que administramos
- Tu nombre
- A quién pertenece la cuenta publicitaria
- Te la entregamos completa cuando la pidas
- 2 a 3 sem
- De calibración antes de juzgar una campaña
- Antes de eso los números todavía no dicen nada
- Desde 2011
- Haciendo posicionamiento y pauta
- Aprendido en nuestros propios sitios
En 2bits somos especialistas en marketing digital enfocado a resultados comerciales. Creamos y ejecutamos campañas en la red de Google que traen prospectos medibles, no impresiones sueltas.
Ese enfoque nació de nuestros propios sitios: aprendimos posicionamiento y pauta publicando y midiendo proyectos nuestros durante años. Hoy es uno de los servicios más completos que ofrecemos.
Con publicidad en la red de Google puedes
- Llegar a un público más amplio, y sobre todo más preciso: gente que en ese momento está buscando lo que vendes.
- Conseguir más prospectos de venta, con formularios y llamadas que se registran y se pueden seguir.
- Medir tus resultados con números reales: cuánto entró, cuánto costó y qué campaña lo trajo.
Planeación de la estrategia
La planeación estratégica es el proceso de definir objetivos y armar el plan para alcanzarlos. En publicidad digital eso significa decidir tres cosas antes de empezar: a quién le hablas, qué le prometes y qué cuenta como éxito.
Cuando esas tres están claras, la campaña se vuelve rentable rápido: llegas a las personas adecuadas, cada peso invertido se puede rastrear y el crecimiento en ventas deja de ser casualidad.
Por qué la página de destino decide la mitad
Es la parte que casi nadie revisa y donde se pierde más presupuesto. Puedes tener la mejor campaña del sector y quemarla mandando el tráfico a una página lenta, sin un teléfono visible o que no dice en cinco segundos qué vendes.
Por eso el trabajo empieza revisando a dónde va a llegar el clic. Si la página no está lista, lo decimos antes de gastar. Cuando la hacemos nosotros, ese problema desaparece porque el sitio y la campaña se diseñan juntos.
Qué reportamos y qué no
No mandamos capturas del panel de anuncios. El reporte mensual dice cuántos prospectos entraron, cuánto costó cada uno, qué campaña y qué palabra los trajeron, y qué vamos a cambiar el mes siguiente.
Si un mes salió mal, también lo dice. Un proveedor que solo reporta buenas noticias no está midiendo.
Qué incluye el servicio
Sí incluye
- Definición del público, la oferta y la métrica de éxito, acordadas por escrito antes de gastar.
- Creación de la cuenta publicitaria a tu nombre y configuración de la medición de conversiones.
- Redacción y diseño de los anuncios, en varias versiones para poder comparar.
- Investigación de palabras clave y de las que hay que excluir, que ahorran tanto como las que se compran.
- Administración diaria de la inversión: pujas, audiencias, horarios y ubicaciones.
- Reporte mensual en lenguaje de negocio, con prospectos, costo por prospecto y origen.
- Recomendaciones sobre la página de destino, porque la mitad del resultado se juega ahí.
No incluye
- El presupuesto de publicidad. Se paga directo a Google desde tu cuenta, no pasa por nosotros.
- La atención de los prospectos. Llegan a tu teléfono o a tu correo; contestarlos es tuyo.
- Pauta en redes sociales como especialidad. Producimos las piezas; nuestra pauta es la red de Google.
- Promesas de posición. Nadie puede garantizar el primer lugar, y quien lo garantiza está vendiendo humo.
Qué necesitas para arrancar
- Un sitio o una página de destino que convierta. Si no la tienes, se hace primero.
- Presupuesto mensual de publicidad definido, aunque sea de arranque.
- Acceso a tu cuenta de Google o disposición a crearla a nombre de tu empresa.
- Claridad sobre qué es un prospecto bueno para ti. Sin eso, optimizamos hacia el número equivocado.
- Alguien que conteste. Un prospecto que espera dos días ya se fue con otro.
Cuánto tarda
| Tamaño | Tiempo |
|---|---|
| Montaje y primera salidaCuenta, medición, palabras clave y anuncios | 1 semana |
| CalibraciónLos primeros datos sirven para ajustar, no para juzgar | 2 a 3 semanas |
| Primer reporte con conclusionesCosto por prospecto real y qué campaña lo trajo | 1 mes |
| Posicionamiento orgánicoOtro juego y otro ritmo; se mide en tendencia | 3 a 6 meses |
Campaña gestionada frente a impulsar publicaciones
Casi todo negocio empieza dándole al botón de promocionar. Funciona para dar a conocer algo, y deja de funcionar en cuanto lo que quieres son prospectos que cotizan.
| Criterio | Impulsar publicaciones | Campaña gestionada |
|---|---|---|
| A quién le llega | A un público amplio que en ese momento no está buscando lo que vendes. | A quien escribió en Google exactamente lo que tú ofreces, en el momento en que lo buscó. |
| Qué se optimiza | Alcance e interacciones. Son números que suben sin que suban las ventas. | Costo por prospecto. Es el único número que se puede comparar contra lo que te deja una venta. |
| Qué se mide | Likes, comentarios y vistas. Difícil de conectar con una cotización. | Formularios enviados y llamadas, atribuidos a la campaña y a la palabra que los trajo. |
| Palabras negativas | No existen. Pagas también por el público que nunca iba a comprar. | Se excluyen desde el inicio y se depuran cada semana. Ahorran tanto como lo que se compra. |
| Quién es dueño de la cuenta | Tu perfil de redes, con el historial encerrado ahí. | Una cuenta publicitaria a tu nombre, con todo el historial, que te llevas si te vas. |
| Qué queda al terminar | Publicaciones antiguas y un gasto que no se puede reconstruir. | Un histórico de qué palabras y qué anuncios funcionan, que sirve para la campaña siguiente. |
Creación de anuncios
Redactamos y diseñamos las piezas: texto, imagen y video, adaptados a cada formato. Probamos varias versiones porque el mensaje ganador casi nunca es el que uno cree.
Gestión de campañas
Administramos la inversión día a día: palabras clave, pujas, audiencias y negativos. El objetivo es bajar el costo por prospecto, no gastar el presupuesto.
Medición
Instalamos la medición de conversiones y te entregamos un reporte que se entiende: cuántos prospectos entraron, cuánto costó cada uno y de dónde vinieron.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto necesito invertir para empezar?
Depende del giro y de la competencia por tus palabras clave: el costo por clic de una ferretería y el de un despacho jurídico no se parecen. Lo que sí podemos decirte desde la primera plática es el rango de tu sector y cuántos prospectos podrías esperar con distintos presupuestos.
¿En cuánto tiempo se ven resultados?
La publicidad de pago trae tráfico el mismo día, pero las primeras dos o tres semanas son de calibración: se está aprendiendo qué palabras convierten y cuáles solo gastan. El primer reporte con conclusiones sólidas es al mes. El posicionamiento orgánico es otra historia y se mide en meses.
¿Puedo quedarme con la cuenta si dejamos de trabajar juntos?
Sí. La cuenta publicitaria y las mediciones se crean a tu nombre. Nosotros la administramos, pero es tuya y te la entregamos completa, con todo el histórico, cuando la pidas.
¿Hacen redes sociales además de Google?
Producimos el contenido y las piezas gráficas y de video para redes. Nuestra especialidad de pauta es la red de Google, donde el usuario ya está buscando lo que vendes y por eso el prospecto suele salir mejor calificado.
¿Garantizan aparecer en primer lugar?
No, y desconfía de quien lo garantice. En publicidad de pago la posición depende de la puja y de la calidad del anuncio, y cambia cada búsqueda. En resultados orgánicos nadie controla el algoritmo de Google. Lo que sí garantizamos es medición honesta de lo que sí pasó.
¿Qué pasa si mi página no convierte?
Te lo decimos antes de arrancar. Mandar tráfico pagado a una página que no convierte es la forma más rápida de quemar presupuesto, y preferimos arreglar la página primero aunque eso retrase la campaña.
¿Cómo sé que los prospectos vienen de la campaña?
Porque se instala medición de conversiones antes de la primera salida: cada formulario enviado y cada llamada queda atribuida a la campaña, al anuncio y a la palabra que la trajo. Si eso no está puesto, cualquier reporte es una opinión.
¿Trabajan también el posicionamiento orgánico?
Sí, y es de donde venimos: aprendimos SEO publicando y midiendo nuestros propios sitios durante años. Se trabaja desde la estructura del sitio y con contenido constante, y da resultados en meses, no en días. Los dos frentes se complementan bien.
¿Cada cuándo recibo reportes?
Mensual, con las conclusiones arriba y el detalle abajo. Y avisamos en el momento si algo se sale de rango, sin esperar al corte del mes.
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